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Un système de gestion de membres de demeures historiques

Demeures Historiques et Jardins de Belgique

Les demeures historiques et jardins de Belgique est une association qui a pour mission la sauvegarde et la mise en valeur de demeures et jardins historiques privés, en ce qu'ils constituent des éléments majeurs du patrimoine historique, architectural, artistique, culturel ou naturel du pays.

Informations sur le projet du client

  • Création :

    1934

  • Industrie :

    Gestion Patrimoine

  • Collaborateurs :

    5-10

01. La demande

Les demeures historiques et jardins de Belgique (DHJ) nous ont demandé de digitaliser tous les processus internes de leur entreprise dans la gestion des membres (paiement des cotisations annuelles, renouvellement, etc) et des évènements. Les DHJ gèrent une base de données de membres et proposent tous types d’évènements et contenus spécifiques aux membres.

Un système complet de gestion de membre, facturation, paiement et évènement optimisé.

02. Le challenge

L’association est composée de membres âgés qui ne sont pas habitués avec les outils digitaux, il a donc fallu trouver des solutions pour simplifier un maximum tous les processus de membership, paiement des événements, espace membre, etc.

Nous avons donc toujours laissé la possibilité aux membres de payer par les canaux habituels qu’ils utilisaient en envoyant des documents par la poste en plus de par mail. La compta étant externe, nous avons du réaliser un connecteur vers Winbooks.

03. La solution

Nous avons développé un système de gestion de membre sur-mesure avec Odoo pour gérer les paiements en ligne, paiements des cotisations annuelles, inscriptions aux événements, mailing, etc. Beaucoup de customisations et développements ont été réalisés pour répondre aux besoins du client.

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